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第44章 调整书友会业务（第1页）

元旦过后不久，威廉回到了华夏，咖啡师也跟他一同抵达，几个人又一起碰了个面。

威廉对咖啡师做了简单的介绍后，珍妮先是最近一周多的试营业情况做了总结。

“目前看，我们的场地决定了对服务人员的数量需求，从经营的角度来说，是极度不合算的，如果想解决这个问题，要么更换场地，要么按照西区的私密区形式进行改造，只保留最多2个开放区”。

“而且我们的会员实在太少了，除了第一日之外，每天平均只有4人进入，但在拓展方面却没有任何有效途径，没有足够的种子和有代表性的会员进入，我们的邀请制无法有些落实”。

“更重要的是，目前在俱乐部内销售的商品，对于外籍人士几乎没有吸引力，而华夏人对于价格又比较敏感，最初定位的服务于希望了解外国的华夏人的定位，现在看似乎也是行不通的……”。

珍妮是专业的，也是直白的，她用事实几乎推翻了洛正凝最初的所有设定，虽然所有的损失，也有他的一部分，但更多的还是威廉等人的，这使得洛正凝不仅是没面子，更多的是有些惭愧。

此时，倒是威廉更冷静一些，他在听完珍妮的陈述后，想了一下才说道“我们确实犯了一些错误，这里虽然显得很有品质，但我们步调有些大了，这里更适合于下一阶段需求，当下我们更需要’亲民’一些”。

“也许，我们该考虑把俱乐部分成两个部分，一部分是门槛比较低的，用来吸引人的场所，另一部分才是这里这种，面向高等级的人群的场所”。

威廉停顿了一下，想了想后继续说道，“洛，你觉得，珍妮提出的，把这里全部改成私密包房如何，保留现在的藏书区，一个小的公共区贩售饮品、甜点和一些咖啡器具，其他的都改成私密包房，之后，我们再去找一个地方，一个人多的地方，开一个吸引人的店？”。

其实珍妮说的问题，之前洛正凝也想过，只是没想到会这么严重，现在看威廉问自己，也就把自己最近的一些思考和想法说了出来。

“我之前看过一个理论，叫做’第三空间’，说的是人们需要一个除了家和工作之外的地方，在美国有一家叫星巴克的咖啡店，将这概念引入到了自己的咖啡店中，将自己的咖啡店定义为人们所需的’第三空间’”。

“这个俱乐部在最初，我也有想过基于这个理论，将我们的俱乐部变成一个除了家和工作之外的生活空间，但后来我觉得这是拾人牙慧，不想跟别人一样，所以之前就一直都没有提过这个事情”。

“现在看来，确实是我狭隘了，’第三空间’这个概念，其实还是非常适合我们的，咖啡店可以读书，书友会可以喝咖啡，这本就是个互通互联的问题，只是贩售的商品不同”。

“所以，我同意珍妮经理的提议，将这里改成以私密包房为主的，服务于书友会高端会员的场所，同时，另外选译出人流密集的场所，打造一个吸引关注，获取初级会员的店铺”，洛正凝说完看大家没有插话的意思，便继续说道

“之前，选址时，我曾经在塞特购物中心和国际贸易中心看到过可用的场地，最近我们可以再去看看，确认下”。

“从现在掌握的信息来看，塞特位于帝都二环附近，主要进出的是一些华夏先富裕起来的人，比较有钱；国际贸易中心则多是一些外企的白领阶层，和一些从事国际贸易的人群，相对平均素质更高”。

“我个人比较倾向入驻国际贸易中心，具体的还要请珍妮经理进行下评估”。

“另外，最近我也有两个想法，一是关于茶，在没有咖啡供应的时候，华夏茶似乎也是可以被接受的，我们的饮品里，是否考虑加入更多的中国茶；二是关于商品，之前我们的定位过于聚焦了，也有些想当然了，我感觉一些华夏的工艺品应该也是可以加入进来的，我们走精品路线也许会好一些”。

洛正凝把自己的观点和想法都表述出来后，便等着大家的反馈，而在座的几人也开始认真思考着。

大约1o分钟后，威廉先问了一个问题，“洛，你是不是有考虑过，把这个模式复制到美国？”，洛正凝虽然对威廉的反应能力有些惊讶，但还是点了点头，并且准备多说了几句。

“是的，美国的商业环境更加达，麦当劳肯德基这样的快餐连锁主打快捷方便，星巴克驯鹿这样的咖啡连锁基础开始快捷，但附加了休闲概念，贝塔斯曼的核心逻辑是在交流中促进购买，那么我们只要找到定位和配套的商品，应该也是有机会的”。

“华夏茶文化源远流长，形式也是多样的，这个属于商品的特色，图书，阅读，这本身也有自己的属性标签，比如知识、安静、放松等等，如果这两者可以结合在一起，也许我们就会引领一个潮流”。

“只不过，我实在是经历的太少，有很多事情无法正确的做出评估，就好像我们的俱乐部，虽然有些听起来还算可以的想法，但真正执行起来，去会亏本……”，洛正凝说到后面都是越的情绪低落了。

在梦境里，他看过自己的一些操作，也看到过很多别人的操作，更听说过很多商业故事，他曾经以为他可以领先这个时代，提前进入让自己获得更多，之前虽然也有挫折，也有过对自己的警示，但他依然有着不错的自我感觉，但书友会这事让他，更深刻的认识到什么叫”纸上得来终觉浅“。

“其实，我也有过类似的想法”，威廉似乎认同洛正凝复制的想法。

“华夏茶、华夏的茶具、华夏的茶文化，我都很喜欢，我还设想过在美国开一家正宗的华夏茶馆，但想推广一种外来文化，需要的时间太久，代价太大了，所以我放弃了”。

“但是，如果茶只是一种附属品，主营业务还需要是一个大家所熟识的，事情似乎就变的可行了起来”。

“不过，洛，你说的对，我们的想法都很好，但是我们都不够专业，所以，我们都需要再等等，我希望这次书友会的调整之后，关于复制的问题，关于茶文化的问题，也能找到办法”，此时的威廉说的无比诚恳。

洛正凝看了看威廉，又看了看珍妮，点了点头说了句“好，希望那一天快点到来”，并伸出手做出准备击掌的动作。

威廉看出洛正凝的邀请之意，也伸出了手，和他重重的碰在了一起。

也许，从这一刻开始，两个人才可以称一声朋友，而不再仅仅是利益交换。

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