樱花文学

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第64章 秀兰当了老板（第1页）

牛牛和二王共同经营的美店近来迎来了十位新成员，其中包括牛牛的姨妹以及二王的表妹，此外还有一位来自长治的郭佳。这几位年轻人皆正值二十几岁的美好年华，容貌姣好且充满着朝气活力。秀兰与她们三人私交甚笃，时常一同玩乐。她们四人不仅同吃同住，更是整日如胶似漆、形影不离。

然而，不知从何时开始，理店内的员工逐渐形成了两支对立阵营。秀兰、郭佳、牛牛的姨妹以及二王的表妹自成一派，彼此间关系最为紧密；而另一边则由太原本地人组成，为的是一名唤作小雨的女孩。之所以会出现这种局面，原因在于牛牛和二王在店内推行了排号制度。由于众人都想多赚取些提成，于是便在私下暗暗较劲。

阳光明媚的一天，牛牛和二王领着他们可爱的妹妹们一同出门去进货了。与此同时秀兰则与郭佳一起坐在面馆里吃午饭。秀兰一边大口的吃着面，一边急切地对郭佳说：“亲爱的，我得赶紧吃完啦，店里下一个就轮到我了。”郭佳微微一笑，温柔地回应道：“别急嘛，我的大美女，中午时段来店里理的人不会太多。”

在秀兰眼中，郭佳是如此的美丽。她那细长如柳叶般的眉毛，自然而然地弯曲着，散出一种优雅的气质。一双眼眸宛如闪耀的星辰，明亮且神采奕奕。嘴唇红润如鲜血一般，鲜艳欲滴，令人不禁为之倾倒。身材更是高挑性感，婀娜多姿，秀兰轻轻的拍打着郭佳那双笔直修长的美腿，催促道：“我后面还紧跟着小雨呢，咱们还是加快度吃吧。不然等会儿把我的客人抢走了，我可不好意思再开口要回来。”

秀兰和郭佳满心欢喜地吃完饭返回店里，却惊讶地现小雨已经擅自将秀兰的排号挪到了后面，还殷勤地给刚刚到达的客人倒了杯水。这突如其来的一幕让郭佳的脸色骤然阴沉下来，她怒气冲冲地指向小雨，声音尖锐地质问道：“明明客人跟我们几乎同时进店，秀兰才刚刚换上工作服，你急个什么劲啊！现在应该轮到秀兰给客人理了。赶紧把你那杯脏水给我拿走！”

面对郭佳的斥责，小雨毫不示弱，她的眼神中流露出一丝令人胆寒的威慑力，死死地盯着郭佳，反驳道：“谁叫你们回来得这么晚！反正今天我就是要抢她的客人了，你能奈我何？”言语之中充满了挑衅与不屑。

郭佳的双眸被怒火烧得通红，她宛如一头被激怒的野兽，露出了狰狞的白牙，似乎想要将所有的不满和愤恨都一股脑儿地泄出来。她二话不说，撸起袖子径直冲向小雨，嘴里还不停地叫嚷道：“怎么着，你觉得秀兰好欺负是不是？想打架是吧？尽管放马过来，老娘可不怕你们这些人，就算你们整个帮派一起上，我也照单全收！”秀兰赶紧拉住郭佳劝慰着：“郭佳不要生气，为了一个排号咱不值得，她们想第一个做就让她们第一个做吧，我等下一个客人来了再做也是一样的。”

郭佳被秀兰拽进了房间里。时间一分一秒的过去，渐渐的郭佳心中的愤怒才平息了下来。郭佳是秀兰非常仗义的好朋友，她就像牛牛一样，总是在各个方面保护着秀兰，替秀兰打抱不平。数月之后，郭佳回到了长治的老家去相亲，并步入了婚姻的殿堂。对于郭佳曾经在自己受委屈的时候挺身而出这件事，秀兰始终心怀感激之情。

最近这段时间牛牛和二王开始涉足美容行业。在与她们的交谈之中，秀兰了解到而今的美容市场可谓是一本万利。随着人们生活水平的日益提升，许多有经济实力的女性都会选择将资金投入到自己的面容保养上。尤其是在北京、上海、广州这些一线大城市里，美容已经成为了女性们日常交流的话题之一，她们甚至将肌肤状况视为自身形象的重要代表，于是乎，各种中高档护肤品自然而然地成了她们追求美的一种投资方式。

次日清晨牛牛和二王早早地起床准备着行囊，她们即将要踏上前往北京的征程。这次行程对他们来说意义非凡，因为他们要参加一场重要的培训课程，这场培训将会成为他们人生中的一个转折点。

牛牛和二王的心中满怀雄心壮志，她们渴望通过学习来提升自己的能力，并将所学知识带回太原，与秀兰一同分享。他们深知这次机会难得，所以倍加珍惜。

临行前，牛牛和二王来到秀兰的面前，紧紧握着她的手，眼神坚定且充满着期待。牛牛率先开口说道：“秀兰啊，这段时间店里就全靠你了。一定要好好照顾店里的大小事务，我们相信你一定能够胜任的。这次出门，我们要去寻找新的机遇，开辟一条通往成功的道路。等我们学成归来，大家一起努力，共同创造更美好的未来！”

二王也紧接着附和道：“是啊，秀兰。我们会全力以赴的去学习，不辜负你对我和牛牛的期望。等我们回来后，咱们一同携手并进，一定能赚大钱的！”

秀兰听了这些话，感动不已。她看着眼前信心满满的牛牛和二王，脸上露出了灿烂的笑容。秀兰用力地点了点头，表示自己一定会尽心尽力去守护好店铺的。

秀兰说：“放心吧，你们安心的去学习。我虽然能力有限，但守着这个店还是没问题的。而且还有你们的姨妹和表妹帮忙，店里有我们照应着，你们不用担心！”说完，秀兰轻轻的拍了拍牛牛和二王的手背，给予了她们鼓励和支持。

有秀兰和她们的亲人看护店里，牛牛和二王此去心中更加的踏实了。她们知道，即使自己身在远方，也会有家人般的温暖陪伴着她们前行。带着这份沉甸甸的责任和使命，牛牛和二王毅然转身，迈向了新的旅程。她们相信，只要努力拼搏，她们和秀兰的梦想终将会实现。

说完，三人相视一笑，彼此间传递着信任与鼓励。随后，牛牛和二王背起行囊，朝着远方迈出了步伐，开启了她们的求学的历程。秀兰则留在店里，继续坚守岗位。

经过一个月在北京培训学校紧张而密集地学习后，牛牛和二王踏上了前往广州的征程。这次行程的目的非常明确，她们要考察市场并带回大量的护肤品。

抵达广州后，她们马不停蹄地展开工作。走访各大商场、美容院以及相关行业展会，仔细研究市场趋势和消费者的需求。通过与供应商的深入交流，她们精心挑选了一批高品质的护肤品，并成功将其带回店里。

回到店内，牛牛和二王并未停下脚步。她们巧妙地利用给顾客们理的机会，向客人们推荐尝试一次免费的美容护理服务。如果顾客们对这次体验感到满意，可以支付一定费用来继续享受多次专业的美容疗程。这种独特的营销模式既让顾客们感受到实惠又满足了他们对于美的追求，使得双方都能从中受益，达成一种心理上的平衡。

随着时间的推移，越来越多的老顾客们注意到了自身肤质的明显改善，这也激了他们进一步投资购买产品的欲望。因能看到实实在在的效果，使得这些忠实的客户们更愿意相信牛牛和二王所推荐的护肤品，并期待通过持续使用产品来获得更好的肌肤状态。这样一来，店铺不仅增加了客源还提高了店里的销售额及口碑。

牛牛和二王经过深思熟虑后决定给店里的所有员工一个特殊的待遇，无论哪位员工成功卖出产品，他们都将会获得相应的丰厚提成！这个政策仿佛点燃了一把火，霎那间激起了全体员工们内心深处的斗志。

过去一些员工由于有着稳定的固定收入，会选择浑水摸鱼敷衍度日；然而现在，面对这极具吸引力的提成奖励机制，店里的员工们每个人都像是被打了一针强心剂般焕出了前所未有的活力与激情。他们深知，只要通过努力推销产品就能赚取更多的报酬。

于是乎，原本那些消极怠工的面孔已全然消失不见，取而代之的是一张张弥漫着真诚与热情的笑脸。当下的店员们个个精神抖擞、干劲十足地迎接着每一位踏进店门的顾客，并竭尽全力的用自己最好的服务去满足客户们的需求。在这样积极向上氛围影响下整个店铺也变得生气勃勃起来。

牛牛每天下班后，会教秀兰一些美容的手法。秀兰很聪明，一学就会。不过，对她来说，当下最难的是推销护肤品。虽然她做过服装销售，有一定经验，但推销护肤品不能光靠夸，还得把产品的成分背下来，这样才能让顾客觉得你很专业。一套护肤品有七件产品，每个产品的成分和用途都不一样，要在实际谈话中运用好可不容易。

秀兰专门买了个随身听，这个随身听有录音的功能。她把牛牛和其他员工介绍产品的话语都录了下来，反复听取，挑选出了有用的词汇，再用随身听把自己总结的内容录了下来，持续研究。

周末秀兰回去看望小春和小芳时，也不再去打麻将了，而是专心的待在家里学习。等业务熟练后，秀兰便在店里给客人们理的时候，找机会在顾客最放松的时候，站在她们的角度，边夸她们漂亮，边传授着护肤的经验。顾客们听了心里很是舒服，自然就接受了秀兰推销的美容套餐。再加上秀兰自己的皮肤娇好，她的人气也越来越旺，工资也比以前高了许多。

时光荏苒，岁月如梭，不知不觉间，店里的生意愈蒸蒸日上、红红火火起来。由于众多前来做美容护理的顾客们纷至沓来，理店门口竟然排起了一条长龙。秀兰常常在帮理的客人理完之后，就急匆匆地赶过去给排队等候多时的客人们做着美容服务，但即便如此，还是有部分耐心欠佳的顾客们因为等待时间过长而选择放弃，并无奈地将美容项目改期预约。长此以往，这种情况导致了许多客源正在悄然流失。

面对如此棘手的问题，牛牛和二王共同商讨着对策，最终她们一致决定将隔壁面积更大的店铺盘下并改造成一家专业的美容院。然则她们的理想很丰满，现实却很骨感，目前她们手中掌握的资金尚有缺口，如果想要顺利的实现这个计划，还必须邀请秀兰的另外一位好友也参与其中，大家齐心协力，四人一同成为这家新美容院的老板才行。这件事情对秀兰而言无疑是一次前所未有的巨大挑战，因此她需要深思熟虑一番，权衡利弊之后才能做出最后的决断。

夜晚万籁俱寂，月光透过窗帘洒在房间里，形成一片片斑驳的光影。秀兰躺在床上，翻来覆去难以入眠，脑海中不断浮现出了关于投资的种种念头。

秀兰手头的确有一笔积蓄，但这笔钱原本是为了两个孩子的未来教育而特意积攒下来的。如果将它们全部投入到生意当中，一旦日后遭遇困境，孤苦伶仃的她恐怕会陷入绝境，毫无应对之法。

更何况，秀兰深知自己心底始终潜藏着一颗无形的自卑。她对自身的能力有着清晰的认识，觉得自己根本无法承担这样重大的责任。一旦成为老板，自己肩上所承载的压力将会倍增，而源于缺乏文化知识、不识字等原因，秀兰也必然会遭受许多难言的委屈和损失。

在这个寂静的深夜里，秀兰的思绪愈纷乱如麻。一方面，她渴望改变现状，追求更好的生活；另一方面，内心的恐惧与不安让她犹豫不决。投资的诱惑好似夜空中闪烁的星星般诱人，却也像深不见底的黑洞一样令人心生畏惧。秀兰在这种矛盾的心境中苦苦挣扎，久久不能入睡……。

翌日清晨的餐桌上，牛牛一边吃着早餐，一边若有所思地看着对面的秀兰。终于，她忍不住开口问道：“秀兰，你考虑清楚了吗？我总觉得你昨晚好像没睡好觉。”

秀兰心头一紧，手中的勺子微微颤抖着，她低下头，眼神闪烁不定，似乎在努力寻找合适的措辞来表达内心的忧虑。牛牛见状，轻轻的握住了秀兰的手，温柔地说道：“别担心，咱们可是这么多年的好朋友了，有什么话直说就行，没什么不好意思的。其实我一直都觉得你很有潜力，可以变得更加出色。而且你也看到了，太原有那么多家美容院，但真正做得好的却没几家。我们现在的生意这么的红火爆，如果能邀请你加入，大家一起赚钱不是更好吗？当然，我知道你有家庭，可能会有更多的顾虑，这些我都能理解。我跟二王没有孩子，也没有太多牵挂，所以对于做生意这件事，我们可能相对比较冒险一些。但无论如何，稳定一点总是没错的。”

牛牛的话语真挚而诚恳，让秀兰感到十分温暖。她抬起头，眼中满是感激之情，嘴唇动了动，却还是没有说出话来。牛牛微笑着鼓励道：“没关系，慢慢想，不着急。不管你最后做出怎样的决定，我都会支持你的。毕竟，朋友之间最重要的就是相互理解和尊重嘛！”

秀兰赶忙摇着头：“我才不怕赔呢，做生意有赚有赔很正常嘛。我就是觉得自己实力不够，怕拖累你们。”牛牛笑着说：“傻丫头，你能给我们添啥麻烦呀？每天都是你第一个起床给我们做早饭，到店里也是你打扫卫生，工作最积极，最辛苦啦。这么多年，其实是我们连累你了。所以你因为这个打退堂鼓，完全没必要呀，而且朋友之间就应该互相帮助，取长补短嘛。”秀兰说：“那我就尽最大努力参股啦。”牛牛高兴地拉着秀兰的手：“你别拿太多哦，给家里留点应急的钱。咱们这个分红是按出钱的比例分的，投资的本钱越多，风险就越大哦。”秀兰说：“这个我知道，那我今天就回家拿钱，你们去盘店面吧。”

这无疑是秀兰人生中的另一个崭新的起点。在归家途中，她暗自思忖着，其实自己与他人并没有什么本质上的区别，只要有梦想并且敢于付诸实践，那么成功必定是属于自己的。这种斗志昂扬的精神状态，令秀兰回忆起初来乍到在太原包果园时的心境，那时的她勇往直前、义无反顾。然而这次有所不同的是，她的身旁聚集了众多热心的好友前来相助，往昔那种茫然失措与孤立无援的感觉已荡然无存。

秀兰返家后，先到郭师傅处寒暄问候一番，然后将定期的存款提前支取，支付了些许利息之后，提取出其中大部分资金用以参股，仅余一小部分留作供小春和小芳的学费和生活费。

当日午后，秀兰行色匆匆地赶往美容店。刚一进店门，她便瞥见沙上端坐着一位容貌姣好的女子，她的嗓音悦耳动听。牛牛赶忙起身向秀兰引见道：“这是毛毛，她的性情豁达开朗为人热情，是我的好朋友，也是我们新店的合伙人，毛毛是我们店里的智慧担当，是位有才学的大学生。”

秀兰和毛毛微笑的点点头，随后大家围坐在一起，把钱交到了牛牛手里。牛牛拟定了投资的股份和分红，继而将条约逐字逐句地读给秀兰听。股东们觉得合同没有问题，就落款签名了。秀兰顺理成章地当上了老板，凡事都亲力亲为。

店面盘下来后，立马进行装修。在此期间，牛牛和毛毛忙着进货、招聘新员工。秀兰和二王则升级为美容老师，负责培训新员工的美容手法。毛毛提出给老顾客打电话回访，通知他们来店里充值办卡，还能享受一定的优惠，这样不仅能留住老顾客，还能为店里的备货筹集一些资金。毛毛还提出给前1oo名顾客更大的优惠力度，以及后15o名顾客的小力度的优惠。股东们听了觉得这个建议非常好，于是大家纷纷响应，挨个儿给顾客打电话。准备工作完成后，牛牛在日历上挑选出黄道吉日便开门大吉了。

开业当天，美容院可谓门庭若市、人头攒动，来来往往的顾客络绎不绝。出于前期办卡的优惠力度非常大，吸引了众多爱美的女性前来体验。而这些顾客做完美容后也都对服务质量和效果赞不绝口，其中一些热情的客人们甚至主动拉着自己的朋友一同前来光顾。

一整天下来，大家忙得不可开交，根本没有时间去吃饭。直到傍晚时分，店铺关门打烊之际，忙碌的节奏才终于慢了下来。此时的伙伴们早已累得精疲力竭，纷纷瘫软在地上，仿佛被抽干了所有力气一般。

牛牛强忍着身体的疲劳，走到柜台前结算完当天的账单。当她看到最终数字的时候，兴奋地跳了起来，并大声说道：“告诉你们一个天大的好消息！我们美容店里今天的收入竟然相当于之前我们理店整整一个月的利润呢！姐妹们，大家都辛苦啦！今晚咱们就用公款出去下馆子，好好犒劳一下自己吧！”

听到这个好消息，原本疲惫不堪的毛毛也努力的支撑起身子，笑着回应道：“太棒了！那赶紧出吧，先填饱肚子，然后各自回家好好休息一晚。养足精神，明天继续加油冲刺！”一群人带着满满的喜悦与期待，一同前往附近的餐馆享用美味佳肴。

在这家美容院里，每个员工都被赋予了一个独特的编号。这样的设计并非毫无来由，而是与店里的薪酬制度密切相关。由于员工们的收入与其提供的服务质量直接挂钩，每次完成对顾客的服务后，他们都会在顾客的消费账本上郑重地写下自己的编号。

如此一来，到了薪日，计算工资变得异常轻松明了，既减少了出错的可能，又大大提升了员工与领导层双方的工作效率。更值得一提的是，如果顾客并未特别指定某位员工为其服务，那么便会依照编号的顺序依次安排。这种公平的竞争机制有效地防止了员工之间产生不必要的纷争与矛盾。

而这一精妙构想的源头，正是聪明伶俐的毛毛。她通过博览群书以及日常工作中的细心观察，悟出了一套行之有效的管理方法，并将之付诸实践。如今看来，这套编号系统无疑成为了美容院成功运营的关键因素之一。